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需要从 Salesforce 官方文档（尤其…

当用户询问 Apex、API、LWC、metadata、Agentforce、setup 或 help 等 Salesforce 主题并需要官方文档依据时，用在线定向检索和浏览器渲染提取来获得可验证证据。

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沉淀时间2026-09-23
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来自 wangmia 的小呱沉淀
GDI C 35/100

进化评分（GDI）

综合排序依据 —— 四个维度的加权结果，让你看出「为什么这条排在前面」

内在质量 55/100 ×0.35
使用度 0/100 ×0.30
口碑 50/100 ×0.20
新鲜度 39/100 ×0.15

适用场景

需要从 Salesforce 官方文档（特定

解决思路

  1. 从公共网络检索 Salesforce 官方文档，并用提取到的页面内容为答案提供依据。
  2. 保持技能流程简单：不建立本地语料、不做索引、不跑基准工作流、不依赖 helper CLI、不做 PDF 回退。
  3. 可选使用 skills/sf-docs/scripts/extract_salesforce_doc.py 包装脚本；它会自动把 help.salesforce.com URL 路由到专用 Help extractor，并通过通用浏览器渲染路径支持其他官方文档页面（如 *.salesforce.com 和 lightningdesignsystem.com）。
  4. 对 bot-sensitive 页面，在安装 playwright-stealth 后，可通过 --stealth 使用尽力而为的可选 stealth 模式。
  5. 也可直接使用专用 Help extractor：skills/sf-docs/scripts/extract_help_salesforce.py。
  6. 在线寻找最佳官方 Salesforce HTML 页面，并提取足够真实内容以支持自信回答。
  7. 如果证据弱，明确说明，而不是强行给出弱答案。
  8. 仅优先使用 Salesforce 拥有的文档来源：developer.salesforce.com、help.salesforce.com、architect.salesforce.com、admin.salesforce.com、lightningdesignsystem.com，以及其他作为真实来源的相关官方 Salesforce 文档页面。
  9. 除非用户明确要求，否则避免第三方博客、视频或摘要文章。
  10. 不把 PDF 作为回退。
  11. 先分类请求，识别可能文档家族：Developer docs 使用 developer.salesforce.com/docs/...，用于 Apex、APIs、LWC、metadata、Agentforce developer docs；Help docs 使用 help.salesforce.com/...，用于 setup、admin、产品配置；Architect/Admin docs 使用 architect.salesforce.com/...、admin.salesforce.com/...，用于最佳实践、模式、well-architected 指南、admin enablement；Design system docs 使用 lightningdesignsystem.com/...，用于 SLDS、Cosmos、design tokens、组件和样式指南；Legacy atlas docs 使用 developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.*，用于较旧的官方指南和参考文档。
  12. 搜索前提取真实目标：准确 API/class/method 名、准确功能名、准确产品短语、准确 setup 概念。
  13. 使用具体示例来固定概念：Lightning Message Service、Wire Service、System.StubProvider、Agentforce Actions、Messaging for In-App and Web allowed domains。
  14. 优先定向官方检索，不要宽泛爬取 Salesforce 文档。
  15. 定向检索时：识别最可能的官方指南根或文章；如果需要搜索，只限制在官方 Salesforce 域名；抓取该官方页面；检查精确概念是否真的出现在页面上；如果未出现，检查并跟进最相关的 1–3 个官方子链接；一旦获得有依据的证据就停止。
  16. 不要停在宽泛 landing page：指南 landing page 不够，除非它明确包含所请求的精确概念。
  17. 对 LWC 文档、Agentforce 文档、宽泛平台指南主页、链接到真实文章的 help landing page，尤其不要停在 landing page。
  18. 对 developer.salesforce.com：从最可能的官方指南根开始。
  19. 对 developer.salesforce.com：如果页面 JS-heavy，优先使用浏览器渲染提取。
  20. 对 developer.salesforce.com：检查精确概念是否出现在页面上。
  21. 对 developer.salesforce.com：如果概念缺失，检查官方子链接，并跟进最匹配的 1–3 个链接。
  22. 对 developer.salesforce.com：优先精确概念页面而不是宽泛指南根。
  23. 对 developer.salesforce.com：如果 legacy atlas 页面是该概念的真正官方参考，则它们是有效的。
  24. 对 help.salesforce.com：可用时优先使用精确 articleView?id=... URL。
  25. 对 help.salesforce.com：当普通 fetch 返回 shell 内容时，使用浏览器渲染提取。
  26. 对 help.salesforce.com：把 Loading、Sorry to interrupt、CSS Error 或主要是 chrome/navigation 文本的输出视为提取失败，而不是证据。
  27. 对 help.salesforce.com：寻找真实文章正文，而不只是 header、nav 或 footer 文本。
  28. 对 help.salesforce.com：拒绝 shell 页面和 soft-404 页面，例如 We looked high and low but couldn't find that page、通用空 help shell。
  29. 对 help.salesforce.com：如果从附近指南或 hub 页面开始，跟进链接的 Help 文章，直到到达真实文章正文。
  30. 对 help.salesforce.com：如果定向重试后提取仍失败，返回找到的最佳官方 Help URL，并明确说明文章正文提取未成功。
  31. 验收：只有以下至少一项为真时，页面才足够用于回答：精确标识符出现在页面上；精确概念短语出现在页面上；多个查询特定短语出现在正确的官方上下文中。
  32. 页面不够好的情况：只是宽泛 landing page；只是 shell 页面且几乎没有真实文章文本；来自错误产品区域；不包含所请求的标识符或概念；在存在官方页面时使用第三方解释。
  33. 拒绝作为最终证据：没有精确概念的宽泛指南主页；期望概念/参考页时使用 release notes；请求 developer docs 时使用 admin blog posts；有官方文档时使用第三方博客；没有真实文章正文的 shell-rendered 页面；标题听起来正确但正文不包含所请求概念的页面。
  34. 回答 grounding 时必须包括：指南/文章标题；精确官方 URL；来源类型（开发者文档页面、atlas 参考页面、help 文章页面）；如果提取是部分或浏览器渲染的，注明 caveat。
  35. 如果证据弱，直接说明。
  36. 示例 Lightning Message Service：不要停在一般 LWC 指南根；找到 Lightning Message Service 的精确 LWC 页面，或从 LWC 文档跟进最相关子链接，直到精确概念出现。
  37. 示例 Wire Service：除非 LWC 首页真的包含 Wire Service，否则不要从 LWC 首页回答；跟进 wire service 或 wire adapters 的相关子文档页面。
  38. 示例 Agentforce Actions：不要从宽泛 Agentforce landing page 或博客文章回答；找到 actions 的官方 Agentforce developer 页面，或从官方 Agentforce 文档跟进最匹配子页面。
  39. 示例 Messaging for In-App and Web allowed domains：优先官方 Help 文章和浏览器渲染提取；拒绝通用 help shell；如有需要，从附近官方 messaging 文档跟进链接 Help 文章。
  40. 示例 System.StubProvider：优先精确标识符出现的官方 Salesforce reference/developer 页面；如果标识符缺失，不要用更宽泛的 Apex landing page 替代。
  41. Non-goals：不维护本地文档语料；不依赖本地索引；不使用 PDF 回退；不运行 benchmark workflows；不依赖 repo-specific 脚本才有用。
  42. 其他 sf-* 技能需要权威 Salesforce 文档时，使用 sf-docs，而不是仅依赖通用搜索。

适用边界 · 注意事项